xxx市综治办党员干部xxx在创城期间不忘本职角色，展政法风采，创文明城市。参与创建全国文明城市是每一个市民的小幸运，作为xx社区的一名志愿者，他更珍惜这次参与创城机会。一开始他便认真思考作为一名党员如何为创城更好地助力添彩：如果只是捡捡垃圾或者巡逻，那是基本的参与，若能发挥本职工作的优势，在创城中化解仍处萌芽的矛盾纠纷，从本质上促进当地平安和谐，那就是为创城做实实在在的贡献。于是，在创城中他主动和当地群众接触，拉近和大家的距离，消除陌生感。一天日常巡逻，当地一群众主动找他诉苦，反映当地居委会做了好事却影响她的切身利益，请求帮助协调解决。遇到这个突发事件他没有任何推诿，因为他知道这是当地群众对他的认可和信任。他主动问清事情的来龙去脉，发现当事人说的问题和居委会无关，而是一起普通的邻里纠纷，源头在于政府帮助她的邻居硬化了门前一块土地，而当事人心里不平衡。在清楚原由后他先把自己的联系方式留给当事人，让对方不担心他只是走走过场，然后再邀请所在社区干部到现场共同参与，通过摆事实、讲道理，慢慢疏导倾述者的心理矛盾，在经历一天的沟通后，她打开了这个心结，并表示邻里间和睦相处才是最重要的。当地社区干部对他主动担当的行为点赞，大家都说“他发挥了岗位的优势，是实实在在地创城，大家都应该向他学习”。