随着改革的不断深化，各基层税务部门在用人机制、权力运行、利益分配方面发生了新的变化，促使干部职工提出各自的新要求。基层税务部门信访工作也出现了许多新的情况，呈现出一些新特征。一些上访事件的出现对各部门形象以及各项工作造成了一定影响。同时也对各部门组织的执政能力、执政水平提出新的要求。
    一、造成基层税务部门信访问题的原因。
    一是基层税务部门领导者自身的问题，基层税务部门领导者的政治素质不高，有些人一旦为官，就忘乎所以，不注重学习提高，整天忙于事务性工作。二是社会环境的问题。由于受市场经济大潮的冲击，个别基层税务部门领导金钱至上，享乐主义思想严重。三是信访者自身的问题。
    二、开展基层税务部门信访工作的建议。
    １、加强基层税务部门领导干部道德修养，提高政治素质。基层税务部门领导干部要重视学习，把学习摆上重要议事日程，认真学习党的十七大精神 “三个代表”重要思想和深入学习实践