（一）介绍信的定义和作用

介绍信是机关、团体、企事业单位派出人员到其他单位从事各种社会活动时，为说明派出人员身份和承担任务所使用的一种专用书信。

介绍信的应用范围很广。学生到某单位实习，需要学校或院系开出介绍信；机关工作人员到基层搞调研，需要本机关开出介绍信；派人到其他单位商量协作事项，需要开出介绍信；派人出去推销产品，也要带上介绍信。

介绍信有时也可用于私人之间的交往，介绍一个朋友到另一个熟人那里去办理事务，也可以写一封介绍性质的书信。但这种介绍信与办理公务的介绍信有很大不同，不需要加盖公章，且行文更近似于一般的社交书信，没有固定的格定。

（二）介绍信的特点

1.证明性

介绍信主要的作用是证明被介绍人的身份，使对方能够予以信任并配合办理事务，所以，证明性是其第一特点。

2.模式性

介绍信模式性很强，不少单位都有事先印制好的空白介绍信，其中一些常用语都已事先印好，只需要将一些事先不能确定的项目填写进去，就是一封完整的介绍信了。即使是临时手写的介绍信，也有固定的格式。

3.简便性

介绍信篇幅短小，内容一目了然，在办理事务的过程中应用起来十分方便快捷。

4.时效性

一封介绍信只在规定的时间内有效，不能长