（一）慰问信的定义和作用

慰问信是机关、团体、企事业单位或个人在特定情况下向受信一方表示问候、关怀、鼓励时所使用的专用书信。

慰问信所慰问的对象可以是属下员工，可以是协作的单位，可以是派出执行任务的部下，可以是子弟兵或军烈属，可以是海外同胞或留学生等等。慰问的时机，可以是节日，可以是执行一个艰巨任务需要精神鼓励的时刻，可以是某一重要工作完成之后。慰问信的中心作用是精神的鼓励和慰藉。

（二）慰问信的特点

1.情真意切

慰问信不是一般礼仪寒喧，它需要写得真切动人，而这动人的力量主要来自真情境，真事件，真感情，切忌矫情造作

2.精神关怀

人与人之间，最珍贵的就是相互的理解、同情和关怀，它可以使人摆脱孤独和无助，获得信心和力量。慰问信就是一种精神关怀方式。

3.希望号召

慰问信不仅表达关切和问候，也常常提出希望，发出号召，激励情绪，鼓舞斗志。

（三）慰问信的类型

1.表彰性的慰问信

这是对在重大斗争中取得胜利、在重要工作中取得成就、在重大活动中获得成果的集体或个人所发的慰问信。信中要对慰问对象取得的胜利、成就、成果和贡献给以充分肯定，要对慰问对象的努力工作、英勇奋斗的精神给予表彰。

2.安慰性的慰问信

这是对遭受灾难袭击和不幸事故的集体或个人发出的慰问信。发生地震、洪灾、旱灾等自然灾害，政府等有关部门就需要向灾区的民众进行慰问。意外事故造成了伤亡，有关单位需要向受伤者及死亡者家属表示慰问。烈士为人民的利益捐躯，政府和人民也都会对他们的亲属表示慰问。

3.节日的慰问信

在重要的节日，如元旦、春节、五一、国庆节、教师节等，党政机关、社会