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2024年保险公司经理述职报告‌尊敬的领导、各位同事：大家好！随着2024年的圆满落幕，我在此向大家汇报过去一年我在保险公司经理岗位上的工作情况。这一年，面对复杂多变的市场环境和日益激烈的行业竞争，我们全体成员齐心协力，共同推动公司取得了显著的成绩。‌一、业务发展与市场拓展‌在过去的一年里，我们持续加强市场营销推广工作，通过线上线下多种渠道的宣传推广，显著提升了公司知名度和产品曝光度。同时，对销售团队进行了专业培训，提高了销售人员的专业水平和服务质量。在这一年中，公司的保险产品销售额取得了长足的增长，特别是在寿险和意外伤害险方面取得了显著的突破。‌二、客户服务与满意度提升‌我们始终把客户服务放在首位，过去一年，强化了客户服务队伍建设，优化了服务流程和服务方案，提高了客户满意度和忠诚度。同时，建立了更加完善的投诉处理反馈机制，及时解决了一些客户反映的问题，有效保障了客户权益。‌三、风险管控与赔付管理‌风险管控和赔付管理一直是我们工作的重中之重。在过去一年，我们加强了风险评估和监控，针对不同类型的风险进行了……