工会民主管理是工会管理的重要工作，加强工会民主思想、民主制度、厂务公开等方面的管理，对提升工会工作水平具有非常重要的作用和意义。

一、统一思想，充分认识民主管理对企业全面、协调、可持续发展的认识

工会是员工自己的组织，是员工的“家”，在公司化体制下，公司的发展目标就是工会组织的第一工作目标，在公司化体制下探讨通过工会工作促进企业民主管理，是一个非常有意义的课题。

随着近年来电信市场竞争的加剧，企业只有深化改革才能促进发展，只有企业发展壮大了才能在真正意义上维护职工的合法权益，才能说得上真正的民主管理。反过来，维护职工的合法权益能够促进员工工作的积极性和创造性，促进在企业内部营造出稳定和团结的和谐局面，进而促进企业的发展。可见民主管理和企业的改革、发展是相辅相承的，民主管理对推进企业的改革、对促进企业的可持续发展起着不容忽视的重要作用。

就企业发展和工会工作的本质而言，实际上员工利益与企业利益、会员工作本质与企业工作本质、工会工作目标与企业工作目标在根源上是高度一致的，相互之间没有根本上的冲突。所以，通过工会工作促进企业的民主管理，把上述的一致性统一起来，充分平衡这三个关系就是做好工会民主管理工作所要追求的目标。

二、认真履职，充分发挥工会组织“维护员工合法权益”的职能

中华全国总工会十四大再次强调指出：“在新世纪新阶段，工会组织要准确把握自己的定位，全面履行各项社会职能，突出维护员工合法权益的职能。”从工会组织的职责定位来看，维权是通过工会工作促进企业民主管理的前提和基础。

近几年来，电信企业内部改革力度较大、涉及面广，在改革中难免会出现薪酬分配、竞争上岗、职业发展等等涉及员工权益的诸多问题。在完全企业化环境下的工会组织，实际上就是代表员工利益的团体。根据工会在新时期的职能定位，就是要把维护职工权益放在与公司集体利益的对等位置——让员工把工会当作自己的组织，积极入会，壮大工会组织，团结和带领员工为企业发展壮大献计出力，这是工会的基础工作。工会实施民主参与、民主管理就是要充分保护、调动和发挥人的积极性、创造性。反过来，充分维护员工合法权益又可以促进企业改革、发展、稳定。工会维权是开展民主管理工作的前提，而促进企业改革、发展和稳定工作则是目的。

工会维护员工的合法权益，既包括员工工作环境的优化、工资待遇的改善、社会保障的到位等，也包括会员在参与企业民主管理、民主监督等方面的内容，在通信这种高技术行业，工会组织甚至应该通过各种途径和方式，为员工创造更多的业技培训机会、创造更急优越的文化生活条件等。

在企业深化改革的关键时期，工会要把履行维护员工合法权益的基本职责要贯穿到促进发展、推动改革、积极参与、帮扶引导的全过程。在工会维权的过程中，要应注意把握好以下几个原则：

第一，要注意把握好“平衡”原则，既要维护个体合法权益，又要维护集体利益，即确保“三个一致性”，坚持“在发展中维权，通过维权提高员工工作的积极性”的思路和模式。

第二，要注意把握好“整体”原则，就是