全市交通工作会议材料

2005年在局党组的正确领导下，在各兄弟单位的大力支持和各位领导的精心关注下，客运总站党支部一班人，带领全体员工抓日常工作不放松，全面统筹，步步推进；开展保持共产党员先进性教育和政风行风评议活动不走过场，注重实效；防控高致病性禽流感工作措施得力，工作认真；黄金周和节假日期间的旅客运输工作注重安全，全力以赴；局里安排的各项工作积极响应，唯旗是夺，全站各项工作进一步加强，员工素质进一步提高，管理和服务进一步到位，窗口形象进一步在全局和我市树立，取得了良好的经济效益和社会效益。我们主要进行了以下工作：
一、加强管理，确保安全。[大秘书网文章-http://www.damishu.com找文章-到大秘书网]
为了保证旅客的安全，我站从安全基础管理工作入手，对进站的301辆客车建立了安全运行档案，建立了司、乘人员、二级维护、灭火器、防滑链、保险、三险品登记、司乘人员安全例会、安全培训、违章违约处理、事故记录等台帐。进站车辆从进站营运到停运，车辆的各种情况都能得到如实的记录和反映。管理过程中，不断提升管理标准，全站安全档案和电脑档案系统能及时提供运营车辆的各种有期限的安全性指标，提前10天告知经营户及时办理并登录档案，实现了科学化管理。同时工作从细微处入手，认真完善规章制度，制定了《xx客运总站安全管理办法》等35项管理制度、44个岗位职责、5项管理办法、全体站务人员和6个关键岗位应知应会、13种服务岗位的工作程序、作业内容及质量要求，形成了工作的长效机制。工作中，站领导敢抓敢管，站各办、组员工认真负责，全站建立健全了安全责任制，落实到岗、责任到人，2005年签定各种形式的安全责任书600余份。在“黄金周”运输等重要时期，为了杜绝驾驶员酒后驾车，站务人员在坚持日常安全管理的基础上，加大观察力度，对有疑似饮酒的司乘人员一律进行呼气酒精含量测试，一年来全站没有发现一例司乘人员酒后驾车现象。为防止安全事故和其它意外，还安装了保险门1套，门窗防护网8套，进出站防护栏杆2套，更换维修候车大厅及其它部位照明灯具200套，安装路面限速带20米，安装了车站电子监控系统，完善了客运管理系统软件。通过细致扎实的工作，保证了全站的安全工作和正常运转，受到群众和上级的好评。
二、树立新风，优化服务。
客运总站是全市的窗口单位，涉及面广，服务范围广，为了树立良好的形象，我们对全站人员严格要求，严格管理，从站领导做起，坚持学习，努力创建学习型班子，并在全体员工中认真开展学习和岗位培训，努力提高全员素质。严格履行服务承诺，认真推行“六心”、“五勤”、“四要”、“十不准”的服务