来凤县人大常委会在“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中，心系群众，主动作为，以改善栖凤公寓小区人居环境为切入口，千方百计推动该小区改造工程，切实解决小区群众急难愁盼的问题，群众的幸福感、获得感显著提升。

身入心入，迅速推进。一是全县“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动启动后，县人大常委会迅速行动，组织机关党员干部入户到包保网格遍访小区居民，听取群众意见，收集第一手信息。针对群众反映栖凤公寓小区基础配套设施不完善，环境脏乱差的问题，县人大常委会安排专人实地调查，与育红桥社区、凉亭桥片区、小区业委会、住建部门负责人联系对接，进一步了解具体情况。二是迅速将收集到的问题与信息交由党组会讨论通过后，纳入“三张清单”之中，并迅速拟定了工作方案，决定争取将栖凤公寓纳入老旧小区改造项目