开展文明城市创建工作，是市委、市政府深入学习贯彻落实党的二十大精神和省委、省政府及xx市“xxxxxx”工作部署要求，是打造“xxxxxxxx”一项重要举措。创城工作开展以来，全市各级各部门围绕创建目标任务，在基础设施建设、城市精细化管理、交通秩序整治、社区综合治理、创建氛围营造等方面做了大量工作，我市整体文明程度有了明显提升，城乡面貌进一步得到改善。2月9日保定市召开文明城市工作推进会，2月13日xx书记对我市创城工作进行了专门调度，会后，市创城办按照会议精神和指示，对创城工作进行了统一安排，各部门都及时响应、迅速行动，取得了一定成效，但是全面完成测评要求，还有差距、有短板、待优化。今年是创建文明城市的决胜之年，就全面推进2023年我市创城工作，下面我讲几点要求。

一、坚定信心，压实责任，推动创建工作保质保效

推动文明城市创建工作高质量发展，一是要坚定信心决心。要统一思想、提高认识，增强做好文明城市创建工作的紧迫感和责任感，正确认识创建文明城市的目的、要求和过程，坚持“文明城市人民建、建好城市为人民”的工作导向，坚守初心，坚定信心，坚持恒心。二是建立工作网格。文明城市创建是全市上下一盘棋的全局工作，人人身上都要有担子，个个肩上都要有责任。各项责任清单已经印发，各部门、镇街要继续分解，每一个测评项目都要具体到科室，具体到负责人，层层压实责任，层层传导压力。

二、坚持标准，从严把关，推动创建工作全面达标

市创城办创新工作路径，打破原来按照具体测评项目划分责任单位的思路，以部门和镇街为单元，对网上申报资料和实地点位进行重新梳理，对xx个申报材料的具体测评指标和 xxx 个实地点位进行了逐一分解细化，分别形成各镇街、各部门文明城市创建工作责任清单的“文字材料部分”、“实地考察部分”、“图片资料部分”、以及未成年人思想道德建设。大家一定要认真对照指标要求，一项一项认真研究，一项一项抓好落实，关键要突出抓好四个方面工作：

（一）保质保量做好网上材料申报工作

近两年对网申工作标准越来越高、要求越来越严，比如重点工作的说明报告、活动开展的现场照片、媒体报道的截图画面等。申报资料占总成绩比重 xx% ，每一测评内容都是日常工作反映，各部门、镇街要严格对照测评要求，结合自身工作职责，开展好对应的主题活动。材料申报工作必须要实实在在地干、实实在在地抓，来不得半点弄虚作假。大家一定要切实增强“答卷”意识，深化研究，准确把握测评要求，高质量做好测评网申材料工作。

（二）有的放矢做好实地点位达标工作

实地考察占测评成绩的xx%，通过暗访的方式进行，涉及点多面广。市创城办将测评标准再细化，形成了《xxx工作方案》，对每个部门、镇街的实地点位、常态化工作进行了详细梳理，点位测评要求非常明确，关键要在有限时间内抓好工作落实，找差距、补漏洞、促提升。要进一步抓好城市基础设施建设。按照测评要求，对主次干道、商业大街、公园广场、城市社区、集贸市场、车站等重点区域进行地毯式普查，对硬件基础设施该更新的更新、该修缮的修缮。要进一步抓好主城区秩序管理。尤其要加强对交通秩序、市场秩序、卫生环境的整治力度，同时要通过开展文明交通、志愿服务活动等方式，引导广大市民自觉讲文明、守秩序。要进一步规范窗口行业管理。加强对市民服务中心、医院、商场、车站、出租、公交、宾馆、饭店等必查行业工作人员的教育管理，规范上岗行为，增强服务意识。

（三）常态化做好宣传引导工作

问卷调查占测评成绩的xx%，前期我们在宣传氛围营造方面做了大量工作，问卷调查成绩略有提升，但与其他县级市相比，还有很大进步空间。一是要充分发挥各部门、镇街一线攻坚作用，按照《责任清单》和市创城办统一工作要求，进小区、社区常态化开展宣传，大力宣讲创城工作的意义和要求，教育引导市民自觉养成文明行为习惯，提高群众的知晓率、支持率和参与率。二是要充分发挥志愿服务的示范带动作用，常态化开展卫生整治、文明交通等各类志愿服务活动，充分调动市民参与创建的积极性，在全社会营造人人参与的良好氛围。三是充分发挥媒体优势，强化“双争”和共建文明城市的宣传普及，积极报道创城工作的成功做法和先进典型，形成全民创城的强大声势。

（四）切实推进未成年人思想道德建设

未成年人思想道德建设部门是创建文明城市测评的重要一环，各部门、镇街要围绕立德树人，把社会主义核心价值观融入校园，形成课堂教学、社会实践、校园文化多位一体的育人平台；广泛开展重要时间节点和“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践活动，积极推动道德教育、新时代文明实践志愿服务活动常态化；健全家、校、社三结合育人高效联动机制，筑牢未成年人关爱保护屏障；多部门联动，打造有亮点、有特色、可持续的未成年人思想道德教育品牌，不断提升高碑店教育实践活动的影响力和美誉度。

三、加大力度，攻坚克难，推动创城工作走深走实

创建工作是一项系统性工程，既要整体推进，又要解决具体问题，各部门、镇街要按照清单任务和标准要求，逐项落实到位，强势强力推进，才能切实提升创城实效。一是加大工作力度。实行“每日一查、每周调度、每月排名”工作机制，分包县级领导会将其列入重点工作，加强督查；市创城办建立了“日调度、周总结、月通报”工作机制，要增强紧迫感，加大对各单位创城资料报送的指导力度，组织点对点业务培训，切实提升各部门、镇街创城工作人员业务水平，确保掌握标准、达到要求；同时要联合两办督查室全面督查，及时发现问题、解决问题。二是明晰考核办法。梳理责任清单、考核清单，开展模拟测评，主要领导将定时进行工作调度，主管领导定期实地考察，保障创建工作高效有力推进、常态创建、长效保持、持续提升。三是建立长效机制。要转变思维，探索建立长效机制，推动文明创建动态管理、长效保持。

四、发动群众、全民参与，推动创城成果人人共享

宣传是创城工作的先导，要牢牢抓住宣传这个关键点，广泛动员社会力量参与，深入开展进社区、下农村入户调查和宣传，打通服务群众“最后一公里”。大力营造浓厚创城氛围，用好媒体平台，多角度、多层次宣传创建文明城市应知应会知识和市民守则，努力形成人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的良好局面。从人民群众最关心的事情做起，巩固提升前期创建成果，引导全市人民在文明城市创建中当主人、作主体、唱主角。

同志们，文明城市创建已经到了决战决胜的关键时刻，我们要做好最足的准备、拿出最佳的状态、树立最高的标准、坚持最严的要求，凝心聚力、攻坚克难，给群众交出一份满意答卷。