关于改革满意度评估工作的讲话提纲　　

同志们：　　

今年8月15日到9月3日，全省将对温州开展改革满意度评估。但从目前的情况来看，我们的工作形势还十分严峻。主要存在以下几个方面问题：一是部分镇街的村居干部、相关企业普遍不清楚改革满意度评估工作，不知道调查电话号码“0571-12340”，更不知道具体评估的内容。二是部分镇街干部有弄虚作假的行为，要求在7月底完成对相关企业的走访工作，但实际走访率还不到30%。三是部分镇街在工作中存在推诿扯皮的现象，个别单位没有落实具体责任领导，各科室相互推卸责任，严重影响工作落实。我可以说，如果按照现在督查的情况看，我区的改革满意度连40%都不到。考虑到大家今年各条线上工作任务都比较重，对目前督查发现的情况先不予通报，但如果再发现类似情况，必定“罪加一等”，从严处理。下面，我就做好下一步工作，着重强调四点意见。　　

第一，责任分工再明确。区级层面，由我