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黄莹莹摘 要:随着社会经济的发展,人们的经济水平逐渐提升,对出行需求标准逐渐升高,加速了酒店产业的发展,众多星级酒店和非星级酒店都迎来了高速发展时期,酒店管理与服务的本质是为了满足居住者多方面的需求,增强其居住体验,互联网技术的发展,使得传统的酒店管理与服务模式已经不能满足顾客的需求,改革酒店管理与服务方式成为了酒店高质量发展的主要举措,文章就网络化时代背景下,探讨酒店管理与服务的创新策略,以前推动酒店产业高质量发展,为人们带来更加优质的居住体验。关键词:网络化时代;酒店管理;服务创新随着经济全球化发展,我国与国外的交流贸易日益密切,加上国内旅游产业的发展,使得酒店产业迎来了高速发展机遇,虽然酒店业务的市场份额增加,人们对酒店的服务质量也提出了更好的要求,这也是酒店管理与服务不断创新改革的根本动力,唯有如此,其在能在激烈的市场竞争环境中生存下去,并实现可持续发展战略目标,基于网络化时代下,酒店管理与创新需要依托网络化技术进行改革创新,根据网络化特点对酒店的整体管理模式和服务理念进行创新优化,以此来提高酒店的服务水平,为人们提供更加优质的居住体验,从而提升酒店的经济效益和市场竞争力。本文……
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