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2013年5月14日至15日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平同志到天津考察时明确指出，要加强和改善党的领导，要加强领导班子建设，要紧紧团结和依靠群众，站稳群众立场，树立群众观点，解决好群众反映强烈的问题，努力化解各种矛盾纠纷。下面结合基层工作实践，浅谈几点认识与看法。 　　一、当前民警在群众工作方面存在的问题和不足　　近年来，在开展全警“大走访”等一系列爱民实践活动中，我们始终把做群众工作作为基层民警的基本功来抓，使基层民警做群众工作的能力和素质有了较大提高，但在新形势下部分基层民警从思维方式、工作方法到自身素质等方面仍暴露出诸多与做群众工作不相适应的地方，主要表现在以下几个方面：　　一是思想观念不适应。当前，仍有少数民警宗旨意识不强，以管人者自居，人为地与群众划开界限，还总认为群众觉悟低，不愿意与群众面对面地谈心、实打实地交流，不能真正站在群众的角度考虑问题，从根本上制约了群众工作的开展。　　二是工作能力不适应。个别民警业务技能不强，缺乏做好群众工作必需具备的政策理论水平、法律业务素质、组织协调能力和语言表达能力，缺乏社会知识和处事经验，切不准群众的思想脉搏，抓不住群众……