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党的群众路线教育实践活动专题调研提纲　　　为了适应新形势下群众工作的特点和要求，进一步密切党群干群关系，巩固党的执政基础，友好社区党支部高度重视，通过开展大走访活动，召开居民大会、座谈会等，了解掌握了一些社区、居民小组、居民对做好群众工作的要求和意见、建议。形成调研提纲如下：　　　一、本单位在贯彻执行党的群众路线方面有哪些好的经验做法，存在哪些问题？　　　（一）主要做法。　　　　一是成立群众工作站。根据上级文件精神，社区成立群众工作站，在便民服务大厅设立群众工作服务窗口，能够当面处理的尽量处理，不能解决的问题给定一个期限，并对其进行回访，每周对群众反映的问题进行梳理，对居民群众反映的重点难点问题成了专题小组进行跟踪处理，坚持做到群众的事有人管，群众的事管到底。二是召开居民代表大会。社区月召开一次居民代表大会。把社区开展的工作以及党的好政策及时进行传达。居民代表把居民意愿及时上报给社区，便于社区更好地开展工作。三是设立民情信箱。社区通过在各小区安装民情信箱，收集社情民意，对收集到的社情民意及时进行处理。四是利用“三化”建设服务牌和便民联系牌，将社区为民全程代办内容、包户干部、十户长基本情……