一年来，在局党委的正确领导和各处室、直属事业单位的积极配合下，办公室认真贯彻落实局党委决策和部署，紧紧围绕局中心工作，积极做好各项服务和保障事务，圆满地完成了全年任务目标，并在政务信息工作、信息化建设等方面取得了可喜的成绩，现报告如下：

一、加强学习，提高素质，提高水平和凝聚力

办公室是局机关的中心枢纽，具有繁、杂、多、难、重等特点，事无巨细，责任大、担子重，这就要求办公室所有工作人员必须具有较高的理论水平和政治素养。因此，我们始终把学习放在重要位置，挤出时间，更新知识，汲取经验，不断提高自身素质。采取自学与集中学习相结合，完成了局党委的统一布置的学习任务。俗话说活到老、学到老，要有较高的思想境界，要与时俱进、开拓创新，就必须不断学习。除了学习理论知识，我们还利用空余时间和休息日学习相关业务知识，学习计算机技术、网络、礼仪接待等知识，通过学习，坚定了政治理想信念，服务意识明显增强，工作作风明显改善，团队精神明显提高，营造出“心往一处想、劲往一处使”、互相尊重、真诚交往、互帮共进、高度团结的良好氛围。全休人员奋发向上，朝气蓬勃，赋有战斗力、凝聚力。在和谐、奋进的良好氛围中开展工作，达到事半功倍的效果。

二、务实创新，发挥办公室的协调职能作用

“协调是管理的本质”，这是美国的管理学家哈罗德.孔茨的一句名言。体现了“协调”在管理中的重要地位和作用，协调贯穿于管理始终，协调是优化平衡，协调是力量所在，协调也是办公室的主要职能。做好协调工作，才能不折不扣地贯彻落实局党委的各项决定和指示。要发挥办公室的协调职能，首先要做好办公室内部的协调。在办公室内部管理方面：强调科学管理。注重完善内部管理制度，强调工作的计划性，分工明确，各负其责，责任到人，切实做