企业形象塑造过程中的问题和对策
cis简称ci,全称corporate identity system,译称企业识别系统,意译为“企业形象统一战略”。自二十世纪五十年代中美国ibm公司首开先河,采用这一差异化战略取胜市场开始,半个世纪以来cis风靡世界,被欧美、日韩等国际企业所普遍采用,成为创立国际名牌的现代经营策略,国际行家们称为“赢的策略”,“长期开拓市场的利器”。
cis八十年代传入我国,由广东太阳神集团有限公司率先导入cis为起点,十几年来,已在国内为广大企业所接受并成为发展潮流,涌现出海尔、长虹、康佳、格力、科龙、健力宝等众多国内著名品牌,成为振兴民族经济的杰出代表。
企业形象塑造过程中(导入cis)的问题和对策
在我国国有企业里,表现企业精神时使用“团结”一词的达41%,使用“拼搏”、“求实”的有24%,使用“进取”的有12%。
由于数十年计划经济的束缚,指令性生产、习惯了的经营方式与思考方式根深蒂固,国有企业的市场意识、品牌意识、风险意识、形象意识等较差。总体思想观念与经营理念趋于保守,安于现状。一些企业现有的行业内部体制改革尚未造成彻底与计划经济决裂的书面,企业仍在计划经济向市场经济的“转型时期”中。
大的趋势已决定,但整体观念尚未跟上外部经营环境变化之需求。为此,彻底转变观念、确立完全彻底的市场经济观念、现代企业全新的理念是国有企业导入cis的重要任务。
中国南方机车车辆集团公司株洲车辆厂是我国铁路车辆主要生产基地,创建于1958年,有四十余年研制、生产各种铁路货车的历史,职工人数近7000人。
据广州亚太ci战略研究所调查表现,该厂典型地反映了当前国有企业导入cis的一些问题。
1、没有专门机构和人才进行整体规划、策划与动作
导入cis是一项长期而艰巨的系统工程,其内容渗透到各个方面、各道工序和各个岗位。该厂目前还没有专门的机构从事这一浩大工程的管理,仅就宣传媒体来说,党委宣传部有报纸、电视、广播,工会宣传部有宣传栏、宣传厨窗,由于没有专门的机构统一指挥、协调,目前基本上是按照自己的想法和理解,各唱各的调,显得零星、杂乱,事倍功半,影响了效益和效果。cis的顺利导入与实施,还需要一支高素质的专业人员队伍,这支队伍包括创意、文案、美工等多种专门人
企业形象塑造过程中的问题和对策
本文2007-06-15 11:45:00发表“工矿企业”栏目。
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