我叫***，是**城关镇交通北路经营铝合金的一名个体工商户。说起与税务部门打交道的历史，已有了近20个年头。
　　记得我开张的第二个月，我与税务干部有了第一次接触。那时我对税务干部的印象不好，因为，前来办事的税务干部大多态度生硬，不好接近，除了催你办证、缴税、交罚款之外，很难看到纳税服务的一点踪迹。更有个别税务干部到店里来买东西给他打个七八折都不满意，非要给他打五折，对此我是敢怒不敢言，谁叫人家是专管我们的管理员。
　　记得是199