一、燃气经营者必须履行法定义务，对用户实行一站式服务。户内外安装完毕的用户通气点火时间不
得超过三个月，否则，要对用户实行超时补偿。通气点火后次日回访，对有异议服务项目解决情况一周后再
访。禁止对管线尚未到达和气源尚未落实的区域进行户内安装。

    二、对用户户内管线改造必须符合国家燃气设计规范的要求，一经申请，必须在4个工作日内明确答复
或实施改造