今年在全高碑店市各文明城市创建责任单位的通力合作下，我市创城工作积极向深入开展，工作举措不断创新，工作效能不断提升，工作成果不断巩固。现将我市文明城市创建工作汇报如下：

一、工作开展情况

1、完善创建体系。结合省、市文明创建相关工作要求，制定了《xxxxxx》《xxxxxx》《xxxxxx》等文件，对工作任务、组织架构、人员职责、考核办法、等方面进行明晰，建立常态化创城工作体系，确保我市创城工作全面高标准落实。

2、明确工作责任。围绕材料审核、实地考察和保定市每月测评等工作，高碑店市创城办组建综合、督导、资料、图片、未成年x组，对各责任单位相关工作进行统筹调度，依据各组职责分工，指导责任单位按照创建标准开展工作，有效提高工作效率和创建水平，进一步深化推动高碑店市文明城市创建工作纵深开展。

3、细化点位测评。今年高碑店市创城办督查组按照《xxxxxx》开展工作，从3月至5月上旬市创城办开展晨查夜巡和日常督查共计18次，检查点位176个，累计发现问题412项，向相关责任单位下发《高碑店市创城督查事项交办通知单》64份。5月中旬，根据市委领导指示精神，市创城办联合市委督查室、政府督查室，制定《市创城办联合督导检查方案》，按照方案，5月至7月期间联合督导组先后对市公安局、执法局、市场监管局、教体局、卫健局、商务局、高铁办、银保监高碑店监管组、电信公司、移动公司、联通公司、邮政公司、交通运输局等13个责任单位负责的107点位进行了督查，发现问题249个，下发了《创建文明城市联合督查交办通知单》15份，要求限期整改。8月至9月份，市创城办督导组开展3次点位巡查“回头看”，强化整改效果，并定期对各类实地点位进行常态化督导。

4、整理申报资料。提前谋划，目前为止市创城办召开网上申报资料培训会7次；一对一辅导16个重点责任科局；为48个单位制作任务台账，材料收集情况清单，月季度上报清单；指导并收集77个责任单位说明报告800余个、图片资料1600余张，多次对各责任单位申报材料进行修改完善，并按各单位完成率进行排名，切实做到了未雨绸缪，为网上申报资料报送工作做好充分准备。

5、强化宣传引导。今年以来，我市广泛开展文明创建志愿服务活动、精神文明建设评选活动，组织“道德模范”“好人”“新时代好少年”“优秀志愿者”评选等文明创建活动，充分利用市融媒体中心微信公众号、视频号、抖音号、微信工作群，宣传推送我市创城动态，营造人人参与创建的工作氛围。目前，已制作推送“创城进行时”每日工作动态18条，在“xx”公众号推送14个镇街、10个市直重点责任单位的创城动态，其中民俗文化活动、志愿服务活动被长城网、人民网、学习强国等多家媒体转发，形成全民创城的强大声势，营造了人人支持创城、人人参与创城的浓厚氛围。在群众满意度方面，高碑店市创城办联合高碑店市兴华街道办事处进社区、进校园、进单位，对我市文明城市创建工作中的老旧小区改造、交通秩序治理、市容环境治理、未成年人保护等20余项百姓关注的事项，深入开展问卷调查4次，参与群众1000余人，切实从人民群众关切出发，推动各成员单位办实事、办好事，不断提高人民群众参与度和满意度。

二、存在问题

实地点位方面，目前存在三类共43个问题。部分点位类型存在短板，需进一步加大整改力度。网上申报资料方面，部分责任单位存在报送资料不及时或不合格的问题，负责创城的工作人员业务不熟悉或经常变动。活动开展方面，受汛情影响，第三季度部分活动未进行开展，没有相关活动资料。

三、下一步工作计划

（一）积极营造浓厚创城氛围

按照测评要求设置公益广告，高标准增设重要测评点位周边的公益广告，确保达到省和保定市的测评要求；利用媒体、明白纸等形式，大力宣传文明城市创建应知应会知识、文明礼仪知识、行业规范、市民公约等，推动创建工作家喻户晓、深入人心，引导全民参与；按照保定创城要求积极开设“红黑榜”“曝光台·回音壁”，及时回应百姓关注，展现城市变化，深入挖掘创建工作中的典型素材，加强正面引导，营造浓厚氛围。

（二）补齐实地测评的短板弱项

一是抓好城乡结合部、背街小巷整治。对背街小巷集中开展综合整治，做到净化、硬化、亮化、美化。特别是空中飞线整治，电力、联通、移动、电信、广电网络等单位要对城区内的所有线路进行全面检查，按照权属及时进行整改。二是抓好公益广告整治。在全市开展公益广告集中整治活动，对内容不适合的、破损的立即组织更换，确保公益广告设计规范美观，整齐划一。三是抓好基础设施提升。加大老旧小区环境提升力度，开展社区环境综合治理，修补破损道路，拆除社区内违章建筑；设置分类垃圾箱(桶)或垃圾分类投放点；清除小区内私搭乱建、积存垃圾、违规地锁、僵尸车等；清理楼道内小广告和乱放杂物；进一步加大文明养宠的宣传、教育力度，依法处理不文明养宠物行为。四是抓好群众满意度测评。结合“走遍高碑店 创城有我”等活动，到社区、广场、路口开展文明志愿服务；广泛组织入户宣传，通过微信、宣传页、市民文明手册等方式引导教育广大居民共同努力为文明城市做贡献，切实提高群众参与率，提升群众满意度。

（三）扎实做好网上申报准备工作

督导各单位学透吃透悟透《省文明城市测评体系操作手册》《省未成年人思想道德建设工作测评体系操作手册》，对标对表，严格按照建档要求做好材料整理。高碑店市创城办继续加强指导、督促、把关，及时修改完善资料，逐条逐项抓好整改，查漏补缺、充实完善、精益求精，提升材料质量，确保网上资料申报能更好的展示我市工作成效。

（四）抓好未成年人思想道德建设工作

加强“扣好人生第一例扣子”等未成年人思想道德建设主题实践活动，扎实开展文明校园创建和“新时代好少年”评选，持续推进乡村复兴少年宫建设和戏曲、书法和武术等传统文化进校园活动，创新塑造我市未成年人思想道德建设靓丽品牌。

文明城市创建工作虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求和群众的期望相比还有差距。今后，我们将攻坚克难、实干为先，“面子”“里子”一起抓，全力推动我市文明城市创建工作持续迈上新台阶，以实际行动助力“xxxxxx”建设。