县政府办公室2020年度工作总结报告
 
       2020年，在县委、县政府的坚强领导下，县政府办公室紧紧围绕中心工作，认真履职尽责，持续优化服务，狠抓工作落实，“三办三服务”水平不断提高，各项工作有序开展。现将县政府办贯彻落实2020年度社会评价工作总结报告如下：
一、履职尽责，服务水平全面提升
（一）“三办”工作严谨高效。坚持高标准、严要求，高质量、出精品，以“文经我手无差错，会由我筹零失误，事交我办请放心”的责任担当，以制度规范提升“三办”水平。一是办文精益求精。强化文稿起草、审核把关，从拟稿、审稿、签发、校对等环节严格审核把关，未出现因文稿差错造成重大影响的事情发生。严把公文流转和审批程序，不断提升办文效能。全年印发各类文件526件，累计办理一般文件、机要件、领导批示件、传阅件等各类来电来文4300余件。二是办会精准细致。紧扣会前准备、会中服务、会后落实三大环节切实做好会务工作，明确办会失误处罚规定。全年组织县政府全会、常务会，县长办公会、现场会、调研会、汇报会、电视电话会等140余次。三是办事严谨细致。坚持严谨务实工作态度，不断创新服务理念、强化服务意识、提升服务水平，着力做细、做实、做精各项工作，确保忙而不乱、杂而不散、应对自如，明确办事失误处罚规定，全年未出现办事失误造成不良影响的情况。
（二）参谋助手作用有效发挥。围绕县委、县政府工作重心，积极发挥参谋助手作用，为领导掌握县情、科学决策提供了有力参考。一是抓好督查检查，推动决策落实。今年来，认真对县政府常务会议、专题会议，县长办公会议等议定事项跟踪督办，确保重大决策部署快速推进、落到实处。全年开展专项督查、书面督查、跟踪督查等督查活动190余次、会风会纪督查90余次，印发督查专报24期、督查通报13期、督办通知10期，书面督察19次，圆满完成各级督查检查交办件27件，牵头完成国务院大督查和省政府综合督查迎检工作，紧扣全县“四个一批”重点项目开展督查，根据转作风稳增长工作要求，向县政府副县长下单99张，将固定资产投资、招商引资4个方面任务完成情况列入月通报、季度提醒、半年约谈、年底问责内容。积极参与各类专项督查，指导督促各部门认真办理85件人大代表建议、80件政协委员提案。安排专人参与县疫情防控监督检查组工作，对疫情防控发现的120余个问题建立台账，督促整改落实到位。先后开展了自然资源领域违法整治、美丽县城建设、创建省级文明城市、营商环境、鲁布革布依风情小镇建设、阿岗水库等专项督查30次。二是抓好信息调研，提升辅政水平。印发了信息考核制度，充分发挥政务信息服务领导、服务基层、服务发展的辅政功能。2020年1—7月，县政府办公室累计向省市政府办公厅（室）上报信息300余条，被市政府办采用179条，在全市5个信息直报点中排名第3；省政府办公厅采用36条，在全省49个县级直报点中排名第3。县政府办公室信息科共采用各乡（镇）街道和县直各部门报送信息443条。编辑《xx要情》20期，《xx政务信息》2期，充分发挥以文辅政功效。建立县直各部门（单位）、各乡（镇）、街道信息员队伍，建立“全员办信息”制度。将县政府办公室所有文秘人员列为信息员并对其实行目标责任制考核；将各级各部门分管信息工作的领导纳入信息员队伍，每个单位至少有（1）名以上专（兼）职信息员。上半年发布xx新闻、图片新闻、视频新闻、公示公告、领导论坛、政务信息、人事任免、乡镇及部门动态等各类信息1249余条，访问量78万次。目前xx县共有政务新媒体共计20个，其中政务微博3个、政务微信公众号14个、政务今日头条1个、政务抖音2个。
（三）服务保障严密细致。牢固树立服务保障无小事的理念，紧贴全县工作需求，紧扣中央“八项规定”要求，以更加积极的态度、更加优质的服务、更加高效的工作，大力整合服务资源，把难办的事办成，把要办的事办好，服务保障的科学化水平不断提高。一