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县社会保险局创建人民满意机关的做法体会

栏目:经验*信息发布:2005-09-01浏览:2818下载224次收藏

加强行风建设 创建离退休人员满意的服务机关

宁城县社会保险局成立于1987年。现有社会保险机构管理的企事业单位离退休人员及遗属达4704人,参加基本养老保险的单位206家,参统职工16860人,覆盖率为100%。按照国务院“一外三化”要求,为了搞好离退休人员社会化管理和服务,我们本着“诚挚关怀,热情服务”的宗旨,围绕加强学习、转变作风,树良好行风,创建人民满意机关这一主题,积极开辟离退休人员社会化管理服务新领域,使创建活动取得了显著成效,我们的主要做法和体会是:

一、建立一个坚强有力的领导班子,是创建满意机关的核心。

在创建人民满意机关活动中,社会保险局始终把强班子、带队伍、促发展当作首要任务来抓.按照“三个代表”的要求,不断强化领导班子自身建设,决心把党政班子建设成为团结求实,开拓创新,廉洁高效,坚强有力的领导班子。

(1)加强学习,更新观念。

    党委成立了理论学习中心组,制定了学习计划,做到每月集中学习一次,党委要求班子成员带头学习领会十六大精神实质和“三个代表”重要思想,学习政治理论和业务知识,结合社会保险工作实际,做到:一切为企业服务,一切为职工服务,一切为广大离退休人员服务。离退休人员满意了,我们工作就到位了。通过开展“树良好行风,创建人民满意机关”,学习教育活动,提升了党政班子的思想观念、领导方法和工作作风。

(2)健章立制,规范管理。

    为使党务,政务工作公开透明,实现规范化,科学化,党委制定了十二项制度,建立并推行了服务承诺制,首问负责制,实行了财务,政务“两公开一监督”的办事制度。进行广泛宣传,向社会公布部门职能,办事程序,服务规范,收费标准,工作纪律等,并在资金运转、资金匹配、财务结算等环节采取措施,加大监督力度,使群众关注的热点问题公开透明,有案可稽。

    (3)严以律已,以身作则。

    领导班子的威信是在勤政廉洁中树立起来的,党委要求职工做到的班子成员首先做到。始终坚持集体领导和个人分工相结合的原则,定期召开会议,重大问题共同研究决定。班子成员带头依法行政,廉洁自律,带头树立形象,谒诚服务,视离退休人员为亲人,不断丰富他们的晚年生活,逐步实现:“老有所乐,老有所教,老有所学,老有所为”。我们践行“三个代表”,创建人民满意机关,就是顺应经济社会发展的要求,满足离退人员需要,使这一弱势群体的切身利益得到维护。由于党委建立了“廉洁、勤政、务实高效”的工作机制,优化了工作环境,

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