定位新起点  谋划新发展 全面开创社会管理服务工作新局面　　

－在xxx二届二次职工代表暨2016年工作会议上的工作报告　　

xxx　　

 年 月 日　　

各位代表、同志们：　　

这次会议的主要任务是，全面贯彻落实局工作会议新要求，回顾“十二五”历程，总结2015年工作，谋划“十三五”发展，组织动员社区全体党员干部和职工群众，定位新起点，谋划新发展，全面开创社会管理服务工作新局面。　　

下面我代表社区管理服务中心向大会作报告，请予以审议。　　

一、2015年取得的成绩　　

2015年我们在xx党委和xx的坚强领导下，在社区全体人员的共同努力下，促推进、抓落实，努力实践，积极探索社区发展新机制，经济持续稳步增长，辖区环境面貌得到改观，社区形势保持稳定，社区各项事业协调发展，圆满完成了年初制定的各项目标任务。　　

（一）抓住机遇，加快调整，经济工作较大提升。2015年费用使用情况：全年计划指标xxx元，调整后计划指标xx元，实际完成xxx元，完成年计划的99.05%。在完成xx核定费用节支指标xxx元的基础上，节省开支xxx元。在物资采购上严格执行xxx大宗物资集中采购的规定，坚决杜绝计划外支出。其他业务收入情况：全年实现xxx元，其中：卫生费收入xxx元，水费收入xxx元,物业费收入xxx元，垃圾清运费收入xxx元，完成年计划xx元的141.41%。　　

（二）以民为本，便民为先，社区民生有效落实。一是采取有效措施提升小区物业管理水平，完善物业管理办法，增加物业维修人员力量，提高物业维修效率，在工作安排上形成“一盘棋”，工作开展上形成“一股劲”，工作落实上形成“一体化”，从而实现了社区服务功能的最大化。全年完成维修xxx件，及时有效地解决群众生活遇到的困难。二是加强了对环境卫生工作投入力度，开展“示范楼道”评比活动，以点带面，带动全社区的楼道管理全面加强，进而促进小区整体物业管理水平的提升。三是不断完善社区事务受理服务中心软硬件建设，为居民提供标准化、规范化的社区事务受理服务，全年受理参保人员6806人，新增低保户117户，递减低保户100户,享受遗属救济95人，月发放23,279元；浮闲救济20人，月发放5036元；精减下放人员223人，月发放50,086元，在时间紧，任务重的情况下，为6248人办理了厂办大集体的认证工作。　　

（三）整合资源，打造品牌，社区文化有声有色。进一步完善了现有的文化场所建设，加快了标准化社区建设，形成基础设施健全、功能齐备的文化阵地。同时，社区与辖区内各物业小区、社会单位相互联动，相互优化，真正实行了资源共享，强身健体，共建和谐，以居民满意为目标的社区文体工作资源整合。社区干部通过深入辖区，走访居民，了解掌握了社区文体人才资源，以社区党员为龙头，发动、鼓励居民群众、单位职工、离退休人员参与到社区文体队伍和活动中来。建立了社区人才资源库，成立了社区文体、书画等协会组织，同时壮大了社区舞蹈队、太极拳队、羽毛球队、乒乓球队、健身操队、象棋队等文体活动队伍。　　

（四）协调各方，齐抓共管，不断深化社区管理。坚持“稳定第一，预防为主”的原则，从源头上预防和减少群体性矛盾的发生，先后化解了房屋维修、居民家庭纠纷等突出矛盾。进一步整合社区治安力量，共同维护社会稳定。不断完善突发事件处理预案，加强社会矫正、禁毒和青少年帮教工作。加强外来人口管理，加强防范和处理邪教工作，建立了信