2012年是市总工会的换届之年。我们坚持“关爱职工服务发展”主题，突出服务、强化维护、创新机制，深入开展服务企业促发展、服务职工促和谐活动，狠抓重点工作落实，圆满完成年度确定的目标任务，并积极谋划今后五年工作，提出了“大力加强三力建设，推进工会转型发展”的总体目标，在促进社会和谐稳定、推进经济转型发展中作出了积极的贡献。

　　一、2012年重点工作完成情况

　　(一)推进经济转型中献计献力。始终坚持把服务发展作为首要任务，广泛发动职工参与劳动竞赛、岗位建功、平安创建。一是大规模组织劳动竞赛。组织36万多职工参与198项重点建设项目“争先创优”立功竞赛活动，举办xx市第二届职工技能百项万人大赛。建立市、县两级59个职工技能培训基地，组织4.6万人次职工开展免费技能培训，1.8万职工取得相关技能证书。二是多途径提升服务水平。深入开展“工人先锋号”创建工作，规模以上企业创建面达70%，创成市级以上“工人先锋号”30家；推进“服务品牌示范岗”创建和“十佳服务明星”评选活动。全面开展“节能减排做贡献”活动，组织职工提出5853条合理化建议，产生约1791.8万元的经济效益。组建21支职工技术服务队，组织272次服务活动，帮助企业解决325项技术难题。三是全方位参与安全创建，组织6283家企业参加“安康杯”竞赛，对其中1616家企业进行分类管理，推广“安康杯”进村入户工作，主动参与企业安全生产监督。

　　(二)参与社会管理中维权维稳。始终坚持把维护社会稳定作为重要政治责任，积极开展职工思想引导、矛盾化解，凝聚力量促进和谐。一是构筑维权维稳组织体系。目前，市、县及88个乡镇(街道)、34个社区(村)、264个企业建立了职工维权维稳机构，7498家企业建立劳动争议调解组织，初步建立市、县、乡、社区四级职工维权维稳网络体系。二是开展劳动关系和谐创建。组织全市20100家企业、110个乡镇街道、26个工业园区开展和谐创建活动。培训115名工会集体协商指导员，指导推进工资集体协商工作，全市单建工会企业签订工资集体协议13815家。三是着力化解劳动争议。8-10月份集中开展“劳资争议大排查、矛盾纠纷大化解、维权帮扶大关爱”活动，完善排查、化解、预警等相关长效制度，排查劳动争议案件1239件，化解1175件，帮扶慰问4759件(人次)，支付帮扶慰问金341万余元。四是推进企业民主管理。加强区域性、行业性职工代表大会制度建设，新增37家行业性职代会建制，92家社区区域性职代会建制，在74家企业开展职工代表竞选、代表述职工作。全面开展“三个共同体(利益、事业、命运共同体)”教育活动，引导职工主动融入企业发展。

　　(三)促进职工民生中关心关爱。始终坚持把服务职工作为工会一切工作的出发点和落脚点，密切关注、关心职工生活。一是关爱困难职工。开展“8个送”活动，为1.07万名进城务工人员提供职业介绍；为7000多名困难职工提供慰问帮扶；为639户困难职工子女提供助学；为23937名农民工提供平安返乡服务。二是丰富职工文化生活。创建505家“三位一体”职工文化乐园、60家示范单位，特别是在外来务工人员比较集聚的乡镇(社区)新建10家农民工文化家园。推出“瓯江夏夜”演出季、职工艺术展览和职工讲坛等公益文化活动，开展1080场次“送文化下基层”活动，有20多万职工参与。特别是积极组队参加省第五届职工运动会，获团体总分全省第二，赛出了xx水平和风格。三是开展“强保障，促和谐”活动，组织1054家企业参与职工宿舍、职工食堂等后勤保障星级创建，切实提高职工后勤是保障水平。

　　(四)固本强基中创先争优。始终坚持把自身建设作为基础工作抓紧抓实。一是创新活动载体。注重发挥基层工会作用，创新开展以“工会组织亮牌子、工会干部亮身份、工会服务亮作为”为内容的“三亮”活动，创建市、县两级410家“三亮”示范基层工会。二是大力组建工会。加强乡镇(街道)和社区工会组织建设，并在4个月时间内，全省率先在全市810个社区全部建立工会组织，工会组织网络进一步健全。三是优化机关服务。深入开展“双服务”活动，全市各级工会累计走访4962家企业，访问3.56万名职工，排摸并帮助解决7845件问题。扎实开展五型机关创建，推行日常工作项目化管理，加大重点工作督办考核力度，确保推进有力，富有成效。

　　今年以来工作中的主要问题是：整合社会资源服务职工的手段有限；对职工的多样性需求了解不全、跟进不够；维护职工合法权益的力度有待加强；基层工会组织的规范性和作用发挥有待进一步强化等。这些都需要在今后的工作中加以改进。

　　二、2013年度“十大项目”安排(详见附表)

　　三、决心和承诺

　　2013年我们将紧紧围绕市委、市政府中心工作，秉承“关爱职工服务发展”的理念，着力于打造xx特色工会特点的工作品牌和机制，力争“全国领先、全省一流”。一是崇尚实干，每个项目都领导挂帅，责任到部门到人，并细化具体方案，在时间节点上做到责任、措施、力量及时跟进，确保干一项成一项。二是注重长效，通过项目的实施，在完善制度上下工夫，健全工会组织在服务发展、服务职工方面的长效工作机制，不断推进工会职责履行。三是优化作风，着力改进工会干部作风，建立督办制、考核制、推进情况公示制等相关制度，以高效务实的作风来保障和推进各项工作的落实，实现工会转型发展，团结带领全市广大职工为建设“三生融合·幸福xx”贡献力量！