从业10余年，先后很多次被评为“先进客户经理”，这让她感到欣慰的，但是最让她欣慰的却是“八姐”这个暖心的称呼，这是所有客户对她的称呼，也是对她工作任劳任怨、一丝不苟的最高评价。　　

客户经理这个工作是她生平第一份工作，也是最后一份工作，因为再过三年，她就要离开这个让她付出毕生心血、实现人生价值的岗位。她每每想到这里，失落的心情油然而生，与客户共同成长的点点滴滴如昨日重现。　　

一：沟通从心开始　　

移动公司的广告语是：沟通从心开始。但是作为客户经理，手机并不是唯一连接客户的桥梁，“上山下乡”是她的家常便饭。不管是寒