平凡中的真情
2008年5月29日，在北京接访的市纪委信访室副主任**同志，因操劳过度昏迷在接访工作的岗位上，经医院的初步诊断，**同志患有“直肠癌”，中央纪委信访室的领导当即决定让**同志立即入院治疗。**在回沈的途中忍着病痛把进京接访事宜向护送他的同志一一做以交待，护送的同志都感动地说：“你就安心养病吧，其他的事我们来办”。**同志病倒了，但是他那努力工作，为党分忧、为民解难的公仆情怀更加真切了，他那“可亲、可信、可敬”的党的忠诚卫士形象更加生动、具体地展现在我们面前。  

   使命在胸  用忠诚和责任架起党和政府与群众之间的“连心桥”

   纪检系统的信访工作十分复杂、繁琐，特别是有的信访件时间跨度大、案情复杂，这就给信访工作者了解情况、解决问题带来一定的难度。每次遇到这样的上访人，**总是耐心倾听他们的述说，并不厌其烦地深入基层，走访上访人，调查取证和翻阅大量的相关资料，力求在最短的时间内，给上访人最满意的答复。于洪区上访人林某身患传染性疾病，怀揣农药上访，**与其面对面交谈，当时林某非常固执，**亲自上门到其家里继续做工作，通过多次耐心细致、坚持不懈的劝解说服，终于打消了林某过激行为的念头。
 
    在日常的信访工作中，**一直坚持以诚待人、以理服人、以情感人，努力争取上访人的理解和信任，他怀着一颗对困难群众的奉献之心，以对信访事业的满腔热情，用春风化雨般的温暖，实现了一个个上访人多年来的夙愿，化解了一批批上访群众的满腹怨气。在对法库县上访人张某和铁西新区张某的信访案件的办理中，他与室内同志一起多次到两地区反复、细致地做上访人的解释工作，一次不成两次，两次不成多次，直至上访人被他执着的精神深深打动，握着他的手说：“你们一口水不喝，一顿饭不吃，帮助我们解决问题，我们是服了”。**和同志们的工作再次得到了认可，两个上访人终于放弃了长年坚持的不合理要求，两起多年的上访积案得到了妥善息访。这只是**经手的两个极为普通的案件，在被称为“机关一难”的信访工作岗位上，一个与牢骚和烦恼打交道的工作，在**看来却是一个充满人情和感动的职业，他甘于奉献、无怨无悔。仅2007年以来，**就亲自接待上访群众300多批次，结案率达到99%，息访率达到85%以上。

    信访工作一头是党和政府的重托，一头是人民群众的期盼。正是对党和政府的高度责任感和对上访群众的深切关爱之情，使**在信