主管卖场工作指导性规范及流程
根据卖场管理之需要,及时发现并解决卖场管理中存在的问题,为顾客创造良好的购物环境,现制定主管卖场工作规范及流程,具体规定如下:
一、 出勤
提前五分钟到岗,整理好仪容仪表,并在公司规定时间内进入工作状态。
二、 开馆
1、营业员进场:
1) 每个楼层轮流负责开启员工通道大门;
2) 各楼层值班人员负责在门外整队进场。
2、晨会:
根据卖场播音提示,各楼层分别在指定的位置开晨会(当日早晨会的内容应该是至少前一天已经准备好,确保员工积极性的调动)。
3、巡场:
含天、地、壁柱、人、事、物。
天:卖场的天花是否影响形象,天花上的筒灯、隔山灯都是否明亮、天花的灯是否合理的均部,如果有以上现象找公司养护帮忙调整
地:营业员必须在营业后把大面积的垃圾清理干净,柜内地面、动线、柜内死角有无垃圾、水迹存在;
壁柱
一、 出勤
提前五分钟到岗,整理好仪容仪表,并在公司规定时间内进入工作状态。
二、 开馆
1、营业员进场:
1) 每个楼层轮流负责开启员工通道大门;
2) 各楼层值班人员负责在门外整队进场。
2、晨会:
根据卖场播音提示,各楼层分别在指定的位置开晨会(当日早晨会的内容应该是至少前一天已经准备好,确保员工积极性的调动)。
3、巡场:
含天、地、壁柱、人、事、物。
天:卖场的天花是否影响形象,天花上的筒灯、隔山灯都是否明亮、天花的灯是否合理的均部,如果有以上现象找公司养护帮忙调整
地:营业员必须在营业后把大面积的垃圾清理干净,柜内地面、动线、柜内死角有无垃圾、水迹存在;
壁柱
主管卖场工作指导性规范及流程
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本文2011-01-22 15:40:45发表“规章制度”栏目。
本文链接:https://www.damishu.cn/article/185879.html
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