为更好地服务于“三外”工作，按照市、局干部队伍能力作风建设活动要求，现对工作中存在不足及下一步整改措施向各位汇报如下：
    一、存在问题和不足
    1、开拓创新的能力有待加强。办公室不像业务科室，经常直接与服务对象打交道，工作成果可以通过“三外”业绩来体现。办公室更多的是从事一些具体的基础性的工作，从重要客商的接待、重大活动的筹划到文稿的起草、文件的传阅、会议通知的处理、人事劳资政策的执行落实、车辆的安排及维护、以及后勤保障等工作，事情繁杂，责任却重大。依靠原有的经验和现有的水平已不能适应办公室工作的新要求，新形势。特别是对照干部队伍能力作风建设的要求，我们深深地感到办公室开拓创新的能力还不够强，办文办事的质量和水平还有待进一步提高，综合服务能力还有待进一步提升。
    2、沟通协调的能力有待加强。做好办公室工作，离不开与主要领导及分管领导的主动衔接，离不开与各业务科室的沟通协调。由于办公室工作的特殊性，经常会接到一些紧急任务，接到一些需要业务科室配合协助完成的工作。在时间紧、任务急、压力大的时候，有时会出现情绪急躁，和业务科室之间产生一些不愉快的事情。在办文办事过程中，与上下级部门的沟通协调，在方式方法上有时不是太到位，造成工作上的被动。这些都需要我们在今后的工作中注重沟通，加强协调，密切配合。
    3、刻苦学习的能力有待加强。学习无时不在，无处不在，所谓留心处处皆学问。办公室工作无小事，新的工作目标、任务要求和发展形势，都需要我们坚持学习、刻苦学习。目前，我们办公室自觉学习、主动学习、坚持学习的风气不够浓，学理论、学业务、学政策的热情不够高，存在集中学习多、业余学习少，读报时间多、看书时间少，粗浅学习多、深入学习少的现象，对学习缺乏应有的挤劲、钻劲、韧劲，粗枝大叶、浅尝辄止。
这是办公室工作中存在的不足，检讨自身，主要存在以下几点不足：
    1、工作中缺乏主动性，存在畏难情绪。办公室工作面广、量大，且变数较大，需要有较强的前瞻性和预见性，比如，在接待工作中，尽管事前制订接待方案，周密考虑，细心安排，但有时由于客商行程变化等原因计划在实施过程中需要不断调整，这就要求我们能够面对变化，作出应对，在事前就用车、用餐、住宿、参观等方面作出全盘考虑，保证接待工作不乱，质量不降低。同时，必须与各