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出租行业助力旅游业讲稿 康乐县作家协会主席  马晓春 出租车里的城市印象 人们常说，出租车穿梭在大街小巷，昼夜不停，是流动的城市名片。也许每个人都或多或少遇到过暖心的司机师傅，发生过温馨的小故事，连带着对城市的印象分也“+10”。 一句简单的鼓励就能点亮一整天的心情： 贴心服务，不放过微小的细节： 从乘坐环境到司机态度，全方位提升体验感： 司机不经意间传达出的人生态度，是当地的风土人情，也是城市的人文气质： 当然，也会有印象“-10”的情况，比如司机拒载、态度不友善、专业能力差...... 以某一位司机的个人素质和行为来评判这座城市，的确过于武断，但不可否认，对于陌生的游客来说，出租车代表的就是城市形象。 当初淄博烧烤火爆全国，不是也离不开“热情好客淄博人”对城市形象的加持？服务周到的志愿者和新增的21条公交专线让你“出了火车站，上车就撸串”，十来个摊位愣是挑不出一个短斤少两，游客即便连烧烤的味道都还没闻到，也愿意不远万里进淄，为的是当地人的真诚！所以，不要忽视了出租车的重要性，它在一定程度上也可以提升城市形象，为地方文旅助力。 隐形的非专业“导游” 交通是城市的血脉，没有人……