水政执法是水行政主管部门职能、职责之所在，面对纷繁复杂的违法案件和水事纠纷，如何既严格执法讲原则、执法过程不留情，又做到因势利导知变通、工作富有人情味，如何在保证严格执法的基础上打造和谐执法氛围，是新形势下水政执法人员面临的新课题之一。笔者以为，在以人为本、构建和谐社会的新形势下，在严格执法的基础上，创建水政人性化执法是必要的，也是必须的。

1．加强学习。提高素质

实现严格执法与人性化执法的有机统一，其决定性因素是执法人员的素质和能力。为此，需要通过持之以恒的业务学习，不断提高执法人员的业务素质和执法水平 通过举办各类培训及自发学习，不断强化执法人员的理论水平和业务素质，不断提高自身素质和执法水平，使之成为水政执法工作的行家里手。

站在培育专职化水政执法队伍的高度，按照“内强素质、外塑形象”的要求，狠抓执法队伍整体素质的提高，夯实工作基础。建议根据工作需要，有计划、有重点地积极参加系统内和地方组织的政治理论和业务知识培训，做到先培训后上岗，充分了解水政执法、认识水政执法的重要性。狠抓执法人员的经常性学习，制定年度学习计划，认真学习《水法》、《行