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2020年创建全国文明城区工作总结开展文明城区创建工作以来，严格按照最新版《创建全国文明城区实地考察标准》，结合社区实际，认真开展创建文明城区工作。下面将今年开展的创文工作情况介绍如下。一、工作做法及成效（一）、牢固树立责任意识，解决社区难点问题为了切实解决群众的实际需求，着眼民生、着重社区硬件提升改造、改善老旧小区面貌为重点：启动了楼道照明设施改造升级工程；对部分楼栋外墙进行集中粉刷；解决小区晾衣难的问题，在小区空地增设了便民晾衣杆；解决停车难问题进行停车位划线施工。（二）、提高居民对基本文化服务满意度，定期组织文化活动每月组织市民教育活动、充分利用“我们的节日”举办各类传统文化活动，为居民提供丰富多彩的活动。（三）、广泛开展志愿服务活动，倡导志愿服务精神组织志愿者，每月进行一次“学雷锋志愿服务日”活动；依托学雷锋志愿服务站为社区居民提供十余项便民服务。（四）、重视未成年人思想道德建设，利用好未成年人活动室的功能性发挥未成年人活动室的功能，为未成年人提供丰富多彩的娱乐方式。通过未成年人思想道德建设教育、社会实践能力不断提升，引导孩子逐步形成正确的人生观、世界观、价值观。（五）、加强活……