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内容预览:在过去的一年里,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断改进工作方法,提高工作效率,充分发挥岗位职能,接待工作任务取得了一定的成绩,但也存在着一些不足之处,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现将本人2019年的表现及工作情况总结如下: 一、加强了政治理论学习,提高了接待工作能力  ……