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xx市未成年人心理健康辅导站,坚持科学发展观为指导,遵循未成年人认知特点和心理发展规律,开展心理健康教育,做好心理咨询工作,促进未成年人身心健康协调发展。 一、未成年人心理健康辅导站的建设 xx市未成年人心理健康辅导站成立于2012年,设在青少年学生校外活动中心三楼,面积约500平方米,设立有七个功能室,配置有心理测评软件、沙盘、宣泄人、放松椅、专业图书、挂图等办公设备。辅导站招聘有兼职心理辅导教师12名,建立了相对稳定的心理健康工作队伍,确保工作正常开展。 二、未成年人心理健康辅导站管理 为了做好心理咨询服务,xx市未成年人心理健康辅导站在管理XX标准严要求。坚守岗位:按时上下班,不擅自脱岗,不得在上班时间内做与工作无关的事情,或携带无关人员一同上班。文明礼貌:接待来访者使用普通话,用语文明,耐心细致,态度热情。及时办理:认真接听未成年人打入的心理咨询热线电话,及时整理电话语音记录等相关信息。要事请示:如遇重大突发事件和重难点问题,应及时向组长请示上报。办理登记:受理咨询必须填写登记表,不得有空缺。严格保密:无特殊情况不得擅自泄露有关信息,严格保护当事人的隐私权。 三、未成年人广理健……
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