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大调研大走访心得体会 为全面贯彻落实十九大精神,在社区党总支书记朱书记的动员下,我们恒嘉社区也正在吐火如荼地开展“大调研、大走访”行动。通过此次大走访活动,我作为一个社区工作的新人,直接深入到社区居民中,倾听他们内心的真实想法,对我的触动非常大。恒嘉社区地处江桥镇的东北角,地里位置比较偏僻,是二十多年前建造的老式小区。居民大多数是市区动迁导入和支内、支疆返沪人员,“老弱病残”的居民较多,居民邻里之间存在矛盾纠纷的问题较多,居民对目前物业的工作还存在不满的地方。此次走访是一个良好的契机,让我们深入了解到每一户居民家中的真实情况。没开始走访之前,我们对社区中的居民只是部分了解,例如低保户、重残无业、精神障碍等特殊人群,多数居民平时与居委会接触的机会不多,因此我们关注的重点也只落在了那部分特殊人群身上。这次大走访虽然时间紧、任务重,但好就好在让我们对自己的“家底”有了全面的了解,今后在工作中也能有的放矢。拿咱们恒嘉社区来说,居民比较关心的问题表现在对目前物业工作的欠缺之处。作为社区工作者来说,我们从事的是服务型行业,如何服务于民,让老百姓的生活更加和谐美满是我们的终极目……
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