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    护理学是一门自然科学与社会科学相互渗透的综合性应用科学, 是促进人的身心疾病康复和维护人类身心健康的科学。随着现代护理学的发展, 护理工作的范围与内涵不断地拓宽。护理工作正从以前的“以疾病为中心” 的护理向“以病人为中心”的整体护理转变。这些转变对临床护理工作提出了相应的要求, 护理工作模式的发展也经历了同样的变化, 即由功能制护理、小组制护理转为责任制护理和整体护理的过程。2010年我院护理部开展优质护理服务活动，我们病房积极参与，改变了以往将整个护理工作的内容简单归纳为：处理医嘱、打针发药、巡回观察、重病人护理等若干功能的功能制护理，开始实施扁平化、小包干的责任制护理，经过了一个阶段的运行，病区基础护理合格率、患者满意度、健康教育知晓率均取得了显著提高，同时也带来了一些思考。1  责任制整体化护理的概念责任制护理是伴随着生物、心理、社会这一新型医学模式孕育的,是在20世纪60年代由西方国家提出的。与功能制护理相比，责任制护理是个理想的护理分工制度。区别于以前护士以‘医嘱’为中心完成各项护理业务，使病人接受不同护理人员的片段护理，护士很……